Caratterizzato da una conveniente posizione, il confortevole hotel The Kool By Sanctuary Residence Siem Reap offre viste sulla città e si trova a soli 6 km dal complesso di Angkor Wat.
Il centro di Siem Reap è raggiungibile in 15 minuti a piedi, mentre attrazioni naturali come la Residenza Reale si trovano a circa 25 minuti a piedi. Gli ospiti possono raggiungere facilmente il Tempio di Preah Ang Check e Preah Ang Thom a soli 2 km dall'hotel. Trovarsi vicino al Museo Nazionale di Angkor è un vantaggio per gli ospiti dell'hotel Kool By Sanctuary Residence. C'è la fermata dell'autobus VCE Station for es from Laos a circa 10 minuti a piedi. L'aeroporto Internazionale di Siem Reap-Angkor si trova a 10 minuti di auto.
Alcune camere dell'hotel The Kool By Sanctuary Residence sono dotate di uno scrittoio, una TV a schermo piatto con canali satellitari e una cassaforte privata. Gli ospiti possono usufruire di servizi per la preparazione di tè/caffè e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Dispongono anche di bagni ad uso esclusivo.
Il ristorante Fame Cafe offre pasti australiani e si trova a soli 250 m dall'hotel 3 stelle.